Risposta di Fausto:
Ciao Christiane, grazie mille per il tuo feedback, nonostante sia convinto che la maggior parte delle info non corrispondono alla verità, apprezzo molto le critiche, servono per migliorare.
Innanzitutto, ho scritto a tutti voi che il tour sarebbe stato in italiano e inglese, lo sapevate prima ancora di iniziare, se non eravate d'accordo potevate rinunciare tranquillamente. Purtroppo, molto spesso, mi trovo costretto ad unire sia italiani che turisti di lingua inglese per raggiungere il numero minimo di partecipanti, altrimenti sarei costretto ad annullare il tour.
Mi dispiace doverla contraddire sulla traduzione, tutto quello che ho detto in italiano l'ho ripetuto in inglese, anche le singole domande. L'italiano ha una struttura più complessa, pertanto gli stessi concetti possono sembrare più lunghi. Forse le è sfuggito qualcosa, visto che lei parla tedesco.
Non mi sembra di aver risposto in maniera arrogante, anzi, tutti apprezzano la mia estrema gentilezza e sono sempre aperto a tutte le domande.
Per quanto riguarda l'offerta minima, è specificato anche sul mio profilo e, ad ogni modo, non costringo nessuno a darmi quanto suggerito. La inviterei a guardare le tariffe ufficiali delle guide per comprendere che partecipare ad un tour di 2 ore in Ortigia quasi a gratis è una vera occasione.
Riguardo alle informazioni, sono certo di quello che dico e della qualità delle nozioni storiche, mi dispiace non le abbia apprezzate. Infine tutti i luoghi dell'itinerario sono specificati nella descrizione del tour che comprende tutti i monumenti più famosi ma anche i quartieri meno conosciuti. Proverò a modificare il percorso, ma la maggior parte dei visitatori sono rimasti molto contenti.
Do seguito la traduzione in inglese, prometto che tradurrò il 100% di quello che ho scritto in italiano.
Hi Christiane, thank you very much for your feedback, although I am convinced that most of the information does not meet the truth, anyway I really appreciate bad feedbacks, they are important to improve.
First of all, I wrote to all of you that the tour would be in Italian and English, you knew that before even starting, if you didn't agree you could easily cancel. Unfortunately, very often, I find myself forced to combine both Italian and English-speaking tourists to reach the minimum number of participants, otherwise I would be forced to cancel the tour.
I'm sorry to have to contradict you on the translation, everything I said in Italian I repeated in English, even the individual questions. Italian has a more complex structure, so the same concepts may seem longer. Maybe you missed something because you speak German.
I don't think I answered arrogantly, on the contrary, everyone appreciates my extreme kindness and I am always open to all questions.
As for the minimum tip, it is also specified on my profile and, in any case, I don't force anyone to give me what I suggest. I would invite you to look at the official rates of the guides to understand that participating in a 2-hour tour of Ortigia almost for free is a real opportunity.
Regarding the information, I am sure of what I say and of the quality of the historical notions, I'm sorry I didn't appreciate them. Finally, all the places of the itinerary are specified in the description of the tour which includes all the most famous monuments but also the less known neighborhoods. I'll try to change the route, but most of the visitors were very happy about it.
I think I translated in English everything I wrote in Italian. All the best.
