El guru movió mi reserva a otra hora. Yo reacomodé mi agenda para aceptar la hora que propuso, y a la hora indicada, ya en el punto de encuentro dijo que no realizaría el tour porque no había gente suficiente. Eso hubiera podido saberlo antes de hacernos reagendar, o haber hecho el tour pues finalmente nosotros si llegamos y no avisó con anticipación. Nos hizo perder unas horas de nuestra estadía en Barcelona mientras buscamos en que ocupar ese tiempo
Response from Smile Tours
Beatriz sentimos las molestias ocasionadas. Movimos la reserva en otro horario porque por la mañana estaban apuntados sólo 2 personas. En la tarde había más gente apuntada pero no se presentaron para hacer el tour y no cancelaron. Al ser un freetour no podemos saber cuánta gente va a presentarse, ya que no pagan nada al reservar, esto escapa a nuestras manos. Y cómo bien sabe y está escrito en la publicación, para realizar un free tour es necesaria la participación de al menos 4 personas.
