El guru movió mi reserva a otra hora. Yo reacomodé mi agenda para aceptar la hora que propuso, y a la hora indicada, ya en el punto de encuentro dijo que no realizaría el tour porque no había gente suficiente. Eso hubiera podido saberlo antes de hacernos reagendar, o haber hecho el tour pues finalmente nosotros si llegamos y no avisó con anticipación. Nos hizo perder unas horas de nuestra estadía en Barcelona mientras buscamos en que ocupar ese tiempo
Antwort von Smile Tours :
Beatriz sentimos las molestias ocasionadas. Movimos la reserva en otro horario porque por la mañana estaban apuntados sólo 2 personas. En la tarde había más gente apuntada pero no se presentaron para hacer el tour y no cancelaron. Al ser un freetour no podemos saber cuánta gente va a presentarse, ya que no pagan nada al reservar, esto escapa a nuestras manos. Y cómo bien sabe y está escrito en la publicación, para realizar un free tour es necesaria la participación de al menos 4 personas.