We are a group of friends and Florence's licensed tour guides. We are in love with our city and we would like to share this love with you. That's why we have decided to offer some tours to let the travelers discover the wonders of our magnificent hometown. Our passion, enthusiasm and professionalism are our strengths and the perfect ingredients to let you experience Florence through the eyes of a local.
Deborah was an amazing guide! She was informative, entertaining, animated, and was just everything that you would love for in a guide! Super wonderful experience thanks to her! Learned lots!
He realizado varios free tours con esta empresa y, hasta ahora, las experiencias habían sido positivas. Los recorridos suelen estar bien organizados y los guías normalmente consiguen hacer la visita interesante y amena. Lamentablemente, este no fue el caso con Anastasia. La experiencia fue muy decepcionante. Su forma de explicar era extremadamente monótona, sin apenas entonación, energía, pausas ni interacción con el grupo. Durante todo el recorrido transmitió muy poco interés y no consiguió captar la atención de los asistentes en ningún momento. A esto se sumaba que el idioma en el que realizaba el tour no era su lengua materna, lo que hacía que muchas explicaciones fueran difíciles de entender. Fui con mi padre y él no pudo comprender una parte importante de lo que se decía durante la visita. En varias ocasiones incluso yo tuve que esforzarme para seguir el hilo de las explicaciones (principalmente por el tono monótono sin pausas sumado al acento, ella hablaba bien en español). La organización del tour fue correcta y el itinerario parecía bien planteado, pero un tour depende en gran medida de la capacidad del guía para comunicar, transmitir entusiasmo y hacerse entender. En este caso, Anastasia no estuvo a la altura de lo que se espera de una actividad de este tipo, y terminó convirtiendo una experiencia que debería haber sido interesante en una visita tediosa y frustrante. No suelo dejar reseñas negativas, pero considero que la empresa debería revisar si esta persona es adecuada para realizar tours de cara al público.