Response from Advanced Experience Prag/Buda
Estimado visitante Gonzalo.
Estamos muy orgullosos de la calidad de nuestros tours, como lo confirman muchas rese帽as sobre nuestra empresa.
Nuestro gu铆a tiene una foto de la pantalla de intentos contactarlo al n煤mero de tel茅fono que proporcion贸 durante el registro y lo estaba esperando en el lugar junto con grupo de otras 3 personas. Como la llamada no se conect贸 y no hubo respuesta a los mensajes, no pudieron esperar m谩s. Su rese帽a no fue favorable y probablemente no sea justa, pero creemos que no se trata de una intenci贸n de hacer da帽o, sino s贸lo de un malentendido. Nuestro objetivo es que nuestros clientes tengan una gran experiencia de nuestras tours y lamentamos que haya ocurrido este malentendido. Creemos que disfrut贸 de Praga, es una pena que no podamos mostr谩rsela en nuestra manera.
