Risposta di White Umbrella Tours Sevilla:
Buenas tardes Carlos,
El guía se encontraba en el lugar y a la hora indicada como aparece en la reserva y en el recordatorio que le enviamos previamente. De hecho, el tour se realizó con total normalidad con el resto de participantes que estaban anotados.
Posiblemente tuvo problemas para llegar al lugar y, por eso, no encontró al guía.
Le pedimos disculpas por la situación y esperemos que vuelva a darnos otra oportunidad.
Saludos,
