Risposta di Bravo:
Estimado cliente,
Lamentamos mucho su experiencia y le pedimos disculpas por los inconvenientes causados. Este fue un caso de fuerza mayor al cual no pudimos remediarlo, fue totalmente ajenos a nuestra voluntad y no pudimos encontrar un remplazo de ultimo momento.
Lamentamos enormemente lo sucedido. Nos disculpamos nuevamente por todos los inconvenientes causados.
Cordialmente,
