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NORA

Recensioni pubblicate (7)

13/10/2024

Reyes fue una guía fantástica. Muy simpática, amena, abierta a cualquier duda, divertida, cercana. Rotterdam nos sorprendió por ser una ciudad más metropolitana, más moderna, quizás por ello (en mi opinión personal) con menor encanto que otras ciudades de Países Bajos, sin embargo con Reyes pudimos ver Rotterdam desde una perspectiva que nos dejó muy buen sabor de boca y nos gustó mucho. Muchas gracias Reyes!!! muy recomendable

13/10/2024
13/10/2024

Fiorella (la guía) no se presentó en el punto de encuentro el día y hora indicados (viernes 11 de octubre a las 10:30h). Habíamos reservado el freetour desde hacía varios días y, de hecho, la noche anterior al tour (el jueves 10 octubre) por la noche a las 22.30h me llegó un correo de recordatorio de que al día siguiente sería la actividad. Fuimos al punto de encuentro con unos 10 minutos de antelación y solamente había otras pocas personas esperando, pero no la guía. Contacté con ella enviándole un mensaje a través de Guruwalk indicando que estábamos ya varias personas esperando y que no la encontrábamos (quedarían unos 3-5 minutos para que empezara supuestamente). Seguimos esperando hasta las 11.00h, es decir, media hora, y no se presentó la guía ni contestó a los mensajes. Finalmente nos fuimos a ver la ciudad por nuestra cuenta ya que era el único día que estábamos en Utrecht. Muy decepcionados con Guruwalk.

Risposta di Fiorella :
Con el debido respeto, me gustaría aclarar ciertos comentarios que has hecho acerca del tour. Entiendo que todos tenemos el derecho de compartir nuestras opiniones, pero me parece importante recordar que es fundamental basarse en hechos antes de hacer juicios o difundir información que no es cierta como cuando usted dice que no contesté los mensajes porque hasta usted me escribió de vuelta, y otros datos sin fundamento que ha escrito . Las mentiras y los malentendidos pueden y nos dañan injustamente la reputación de quienes trabajamos duro para brindar una experiencia positiva. Le invito a que, si tienes alguna inquietud o duda, lo discutamos con transparencia. Estoy dispuesta a aclarar cualquier malentendido. Saludos cordiales, [Tu nombre]
07/07/2024

¡¡Un guía estupendo!! Muy recomendable para conocer Budapest. Juanjo lo explica todo fenomenal.

19/03/2024

Nuestro guía Borja nos explicó la historia de la isla de Mallorca, sus tradiciones, principales monumentos, curiosidades... todo muy ameno y siempre abierto a nuestras dudas. ¡Muy recomendable!

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