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Beatriz

Recensioni pubblicate (1)

Tour gratuito di Bruges + degustazione di cioccolato
06/09/2019

Una verguenza. El guia no se presento y la organizacion no me aviso por email de q se habia suspendido Llame al numero de teefono de informacion y me dijeron q me uniera a otra compañia pero habia reservado para el hoario mas tarde y no habio otros tours.

Risposta di Bravo:
Estimada, Gracias por su comentario y sentimos la situación y el mal momento vivido. En estos días, hemos pasado de tener mucho calor  a repentinamente una caída de las temperaturas. Debido a esto la guía se sintió mal y tuve que ir a urgencias. Entre tiempo intentamos localizando las reservas para darle la alternativa que pudimos... Sentimos la situación y de verdad os pedimos excusas por las molestias causada. Nosotros tenemos nuestros tours en Brujas todos los días regularmente a las 12h y las 15h30. Desafortunadamente hemos tenido este percance el día de ayer, pero nuestro tour salen todos los días, excepto el 25 de diciembre y 1 de enero. Un saludo cordial.
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