Antonio - Stadtführer in

Buenas tardes Carmen, lo primero pedirte disculpas por los inconvenientes causados por nuestra culpa y lo segundo aclarar algunos puntos, pues una verdad incompleta merece ser completada. Primero: En el tour previo al tuyo uno de los clientes sufrió un golpe de calor y tuvo que ser asistido en el hospital ( ayudamos en alguna gestión por ser el cliente argentino), Las temperaturas ese dia en Sevilla fueron extremas. Segundo: Te ofrecimos retrasar el tour de las 19:15 a las 20:10 (menos de una hora para escapar del calor). Via mensaje de la plataforma. Tercero: Tu por el mismo calor nos dijiste por escrito que vendrías mejor a las 22:00, un guia se desplazó para realizar el servicio, pero tu después de confirmar esa hora, no apareciste ni avisaste, dejando al guia compuesto y sin cliente. La próxima vez que vengas a Sevilla ( si no hay otra ola de calor extrema), te invitamos a hacer alguna de nuestras rutas, sería un placer acompañarte y que nos dieras una oportunidad para satisfacerte. Espero que ese dia ni tu, ni yo faltemos de nuevo a la cita.