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Flor de Canela - Tour Guide in Morelia

Flor de Canela is a tourism agency specialized in the responsible promotion of cultural and ecological tourism in the state of Michoacán, Mexico. The origin of Flor de Canela is based on the passion to share the beauty and cultural wealth of Michoacán. We are a team of people deeply in love with our state: its nature, its towns, its vibrant capital, its vast cultural diversity, its crafts, its gastronomy, recognized as a world heritage site, and, above all, its people. The members of this initiative have diverse interests and academic backgrounds, which is reflected in our tourist offer. This is distinguished by offering a closer and more human experience, giving travelers a deep connection with the destination. Our mission is to serve those who seek an alternative to mass tourism, those travelers who want to know an authentic Morelia and Michoacán, from a humanistic perspective that promotes values such as empathy, social responsibility and sustainability.

About the guide

Tours delivered on GuruWalk: 24
Guide on GuruWalk since: 2024
Languages: Spanish

1 Tour of Flor de Canela

Ratings (18)

Laura
(1 Rating)
Verified booking
Travelled in group - Feb 2026

Nunca llego el guía. Envié mensajes por medio de la aplicación y los vieron pero nunca me contestaron. Se me hace ser anti profesional y muy HDP que aún viendo los mensajes no te contesten. Así como piden que la gente cancele o modifique la reserva por educación. Esa misma educación deberían de tener ellos. Pregunté en módulos cercanos si sabían de ese tour o de la empresa en si, y me dijeron que varios han tenido problemas. Que nunca llegan y no contestan, es decir que es algo que están acostumbrados No reserven con ellos.

Response from Flor de Canela
Lamentamos profundamente lo ocurrido y entendemos totalmente tu molestia. Tienes razón en algo muy importante: la comunicación es clave, y en esta ocasión fallamos. La guía que realizaría el recorrido presentó una situación inesperada de salud ese mismo día. El resto del equipo se encontraba fuera y tuvimos dificultades de comunicación que impidieron responder con la rapidez y claridad que debimos hacerlo. No es una excusa, pero sí es la razón real de lo sucedido. Queremos dejar claro que esta situación fue completamente extraordinaria. No es una práctica habitual ni algo a lo que estemos “acostumbrados”, como se menciona. En nuestros años operando tours, siempre hemos procurado cumplir con responsabilidad y profesionalismo. Lamentamos también que no hayas recibido respuesta oportuna dentro de la aplicación. Reconocemos ese error y ya estamos reforzando nuestros protocolos internos para que, ante cualquier imprevisto, nuestros viajeros reciban aviso inmediato. Nos encantaría poder contactarte directamente para ofrecerte una disculpa personal y buscar la manera de compensar la mala experiencia que viviste. Gracias por expresar tu inconformidad. Las críticas, aunque difíciles, nos ayudan a mejorar. Atentamente, Equipo de Flor de Canela Turismo Cultural
Dave
(1 Rating)
Verified booking
Travelled in couple - Feb 2026

Delightful, enthusiastic, knowledgable guide who openly shared her deep love for Morelia. We are so grateful she conducted the tour despite there being less than the required five people.

Miguel
(2 Ratings) Donostia-San Sebastian
Verified booking
Travelled in couple - Dec 2025

El tour te da una imagen general de Morelia muy interesante dejándote contagiar por la cultura y el ritmo tranquilo de la ciudad. El guia Salvador es muy profesional y con amplio conocimiento. Muy recomendable

Lidia
(2 Ratings) Ramallo
Verified booking
Travelled in couple - Dec 2025

Muy muy bueno y recomendable este tour!! La guía estuvo increíble! Profesionalidad, atenta a nuestras preguntas y dudas. Nos encantó!! Gracias Marisol!!

Gabriel
(1 Rating) Neiva
Verified booking
Travelled in group - Nov 2025

The Guru Walk didn’t show up for the tour. I waited for 15min. So, I walked on my on. I did wrote to the Guru before and after the star time…. I didn’t get any response. Thanks. 😐

Response from Flor de Canela
Hello, good day. We are very sorry about what happened. Our tour did take place that day, and the guide was present from the beginning. It seems there was a communication issue that prevented us from meeting with you. We offer you our sincere apologies for any inconvenience this may have caused.

Destinations where Flor de Canela offers tours

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