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Flor de Canela - Guida turistica a Morelia

Flor de Canela è un'agenzia turistica specializzata nella promozione responsabile del turismo culturale ed ecologico nello stato di Michoacán, in Messico. L'origine di Flor de Canela si basa sulla passione di condividere la bellezza e la ricchezza culturale di Michoacán. Siamo un gruppo di persone profondamente innamorate del nostro Stato: della sua natura, delle sue città, della sua vivace capitale, della sua vasta diversità culturale, del suo artigianato, della sua gastronomia, riconosciuta come patrimonio dell'umanità, e, soprattutto, della sua gente. I membri di questa iniziativa hanno interessi e background accademici diversi, che si riflettono nella nostra offerta turistica. Questo si distingue per offrire un’esperienza più vicina e umana, regalando ai viaggiatori un legame profondo con la destinazione. La nostra missione è servire coloro che cercano un'alternativa al turismo di massa, quei viaggiatori che vogliono conoscere una Morelia e un Michoacán autentici, da una prospettiva umanistica che promuove valori come l'empatia, la responsabilità sociale e la sostenibilità.

Sulla guida

Tour realizzati su GuruWalk: 26
Guida turistica su GuruWalk dal: 2024
Lingue: Inglese, Spagnolo

1 Tour di Flor de Canela

Ratings (18)

Laura
(1 Rating)
Prenotazione verificata
Viaggiato in gruppo - Feb 2026

Nunca llego el guía. Envié mensajes por medio de la aplicación y los vieron pero nunca me contestaron. Se me hace ser anti profesional y muy HDP que aún viendo los mensajes no te contesten. Así como piden que la gente cancele o modifique la reserva por educación. Esa misma educación deberían de tener ellos. Pregunté en módulos cercanos si sabían de ese tour o de la empresa en si, y me dijeron que varios han tenido problemas. Que nunca llegan y no contestan, es decir que es algo que están acostumbrados No reserven con ellos.

Risposta di Flor de Canela:
Lamentamos profundamente lo ocurrido y entendemos totalmente tu molestia. Tienes razón en algo muy importante: la comunicación es clave, y en esta ocasión fallamos. La guía que realizaría el recorrido presentó una situación inesperada de salud ese mismo día. El resto del equipo se encontraba fuera y tuvimos dificultades de comunicación que impidieron responder con la rapidez y claridad que debimos hacerlo. No es una excusa, pero sí es la razón real de lo sucedido. Queremos dejar claro que esta situación fue completamente extraordinaria. No es una práctica habitual ni algo a lo que estemos “acostumbrados”, como se menciona. En nuestros años operando tours, siempre hemos procurado cumplir con responsabilidad y profesionalismo. Lamentamos también que no hayas recibido respuesta oportuna dentro de la aplicación. Reconocemos ese error y ya estamos reforzando nuestros protocolos internos para que, ante cualquier imprevisto, nuestros viajeros reciban aviso inmediato. Nos encantaría poder contactarte directamente para ofrecerte una disculpa personal y buscar la manera de compensar la mala experiencia que viviste. Gracias por expresar tu inconformidad. Las críticas, aunque difíciles, nos ayudan a mejorar. Atentamente, Equipo de Flor de Canela Turismo Cultural
Dave
(1 Rating)
Prenotazione verificata
Viaggiato in coppia - Feb 2026

Delightful, enthusiastic, knowledgable guide who openly shared her deep love for Morelia. We are so grateful she conducted the tour despite there being less than the required five people.

Miguel
(2 Ratings) San Sebastián
Prenotazione verificata
Viaggiato in coppia - Dec 2025

El tour te da una imagen general de Morelia muy interesante dejándote contagiar por la cultura y el ritmo tranquilo de la ciudad. El guia Salvador es muy profesional y con amplio conocimiento. Muy recomendable

Lidia
(2 Ratings) Ramallo
Prenotazione verificata
Viaggiato in coppia - Dec 2025

Muy muy bueno y recomendable este tour!! La guía estuvo increíble! Profesionalidad, atenta a nuestras preguntas y dudas. Nos encantó!! Gracias Marisol!!

Gabriel
(1 Rating) Neiva
Prenotazione verificata
Viaggiato in gruppo - Nov 2025

The Guru Walk didn’t show up for the tour. I waited for 15min. So, I walked on my on. I did wrote to the Guru before and after the star time…. I didn’t get any response. Thanks. 😐

Risposta di Flor de Canela:
Hello, good day. We are very sorry about what happened. Our tour did take place that day, and the guide was present from the beginning. It seems there was a communication issue that prevented us from meeting with you. We offer you our sincere apologies for any inconvenience this may have caused.

Destinazioni a cui Flor de Canela offre tour

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