Response from City Tours Somos Escocia
Grazie mille per aver dedicato del tempo a condividere i suoi pensieri con noi. Ci dispiace sinceramente che il tour non abbia soddisfatto le sue aspettative.
Ci rammarichiamo che ci siano stati problemi nell’ascoltare la guida e che questo abbia influenzato la sua esperienza. Prendiamo molto sul serio i feedback dei nostri clienti e lavoreremo per migliorare i nostri servizi in futuro.
Speriamo che questo inconveniente non le impedisca di darci un’altra possibilità e di tornare a partecipare a uno dei nostri tour. Saremo lieti di accoglierla nuovamente e di offrirle un’esperienza migliore.
