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Carla

Published reviews (2)

02/12/2024

La única razón por la que no dejo 5 estrellas es porque a pesar de haber reservado el tour en español, nos comentaron que éramos muy poquitas personas hispanohablantes y que si podíamos hacerlo en inglés. Desgraciadamente mientras esperábamos a que todos llegaran, estuve hablando mucho con un chico americano, por lo que me dió pena comentar que no, así que acepté. Con nosotros estaban una familia española que la señora no hablaba nada de inglés y claramente se vio que aceptaron por mero compromiso aunque la señora no se veía complacida (obvio). Creo que es importante respetar que aunque sean pocos, las personas preferimos tomar un tour en nuestra lengua materna, más aún cuando el idioma local es el español. Fuera de eso, todo bien, Enzo sabía bastante y nos hizo la visita amena y entretenida siempre buscándonos sombras pues hacía muchísimo calor. Aún así, definitivamente hubiera preferido un tour que nos respetara el idioma reservado, más que no era sólo yo. En fin, no creo que al americano jamás le hicieran tomar un tour en español porque "eran muy pocos"... ojalá puedan mejorar esto porque si desanima bastante. Lástima. (Enzo excelente, esto no se trata de él).

Response from Akelarre Tours
Estimada Carla, lamentamos la situación y pedimos disculpas por la mala experiencia. Ud. tiene razón en su planteo y si el cliente reserva un tour en un idioma, pues eso debe respetarse a rajatabla. Ha sido una falla de nuestro equipo. De todas maneras agradecemos su comentario ya que nos ayuda a mejorar nuestra performance. Saludos Cordiales.
02/08/2024

Se ve lo mucho que le gusta a Griselda su trabajo y lo bien informada que está acerca de todo Buenos Aires. Me gustó mucho la información que nos dio y la disposición para resolver todas las dudas que se nos presentaban. En general fue un muy buen tour y volvería a hacerlo con ella. Muchas gracias :))

Response from Griselda
Gracias Totales Carla un fuerte abrazo 🤗 lindo leerte
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