Karen

Published reviews (5)

07/28/2024

Aunque la información del tour es interesante, me parece un de mal gusto repetir tantas veces durante el tour que 10 Euros de propina no le sirven de nada y comentarios por el estilo, incluso vi que le llegó a reclamar a unos chicos que le dieron 20Euros, no lo recomendaría

04/22/2024

02/21/2023

10/10/2022

He tenido la oportunidad de tomar muchos free walking tours al rededor del mundo y puedo decir con seguridad que esta ha sido la peor experiencia. La guía empezó a hablar mal de nosotros / burlarse frente al grupo cuando creyó que nos habíamos ido (aunque literalmente estábamos frente a ella), en ese momento si que nos fuimos. Si buscar pasar un buen rato en Múnich evita reservar aquí por favor!

Response from Explora Múnich
Hola Karen, hemos hablado con la guía que les hizo el tour y todo se ha tratado de un mal entendido. En ningún momento se faltó al respeto a nadie. Normalmente en estos tours, los guías hacen bromas y chistes para amenizar el recorrido a la vez que se va contando la historia y cultura de Múnich. Sabemos que su acompañante no hablaba español y quizás por ahí pudo venir el mal entendido, o no sentó bien las bromas o no las entendió bien. En cualquier caso estamos a su disposición si quiere contarnos algo más al respecto. Nos puede contactar al correo: [email protected] Saludos cordiales :)

Free Tour through the historic center of Vienna

07/11/2022

No recomendaría un tour con la guía Magdalena. He tenido la oportunidad de tomar muchos walking tours al rededor del mundo. Tanto en español como en inglés. Se perfectamente cómo se maneja el tema de la propina y que está depende de la valoración que uno le dé al tour. Hemos dejado hasta 50 euros en tours excepcionales. Este no fue el caso. En este caso el tour se tornó aburrido, y difícil de entender en algunos momentos debido a que la guía tiene un manejo del español diría nivel intermedio por lo que se cometían muchos errores gramaticales y era complicado entenderle. Por lo tanto al finalizar el tour le dimos una propina basada en nuestra valoración del tour y ella se acercó a reclamar y solicitar un mínimo de euros por persona, cosa que jamás me había sucedido en ninguna parte del mundo. Me pareció muy poco profesional y nos hizo sentir muy incómodos.

Response from Magdalena
Muchas gracias por tu opinión. Siento que hayas tenido mala experiencia en mi tour. Soy guía licenciada en Viena hace 20 años y trabajo hace 6 años para free tour en Viena. Solamente guías licenciados tienen derecho hacer tours, también los free tours en Viena. En algunos sitios no es así y no son guías profesionales. Durante el tour has recibido muchas informaciones también de México porque eras de México. Has visto muchos lugares con explicaciones profesionales de guía licenciada Albertina - Opera - Monumento contra la Guerra y Fascismo - Hotel Sacher - Iglesia donde se casaba Sisi - Biblioteca Nacional - Capilla donde cantan los Ninos Cantores de Viena - Schatzkammer donde está la cadena de Oro de la Orden da la Vírgen María de Guadalupe de México - Plaza de los Héroes dónde esta el penacho de Montezuma - Ringstrasse con edificios Ayuntamiento y Parlamento - Monumentos de los Héroes de Austria - Museos de Hofburg como Museo de Sisi - Patio de los Suizos - Escuela Espanola de Equitación - Los Establos de los Lipizzanos - Biblioteca Nacional - Iglesia de San Miguel - La casa sin sejas - Columna de la Peste - Catedral de San Esteban - bares y restaurantes en la calle Dorotheergasse - Columna de la Peste - Catedral de San Esteban. Mi tour da una visión general de Viena. Has recibido muchos concejos de museos, cafés y restaurantes para pasar buen tiempo en Viena. Te deseo buena estancia en Viena!