Free Tour por lo mejor y auténtico de Seúl: vida local e historia

Nos retrasaron el tour 1 dia, nuestro guia no fue Moisès, la guia llego tarde y el tour duro menos de 2 horas. Aunque la guia era muy simpàtica y ponia interes, su conocimiento de la ciudad no era el esperado.

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Queremos informarle que el tour se postpuso debido a condiciones climatológicas que estaban fuera de nuestro control. Además, aunque Moisés no pudo ser su guía en esta ocasión, otra miembro de nuestro equipo, con la misma dedicación y conocimiento, fue quien lideró el recorrido. Valoramos su opinión, pero creemos que su reseña no refleja de manera justa la realidad del tour que ofrecemos. Nos esforzamos por brindar la mejor experiencia posible y lamentamos que esta vez no haya cumplido sus expectativas.

El tour no estuvo mal del todo, lo que pasó es que al ser un grupo grande, por mucho que se quisiera que estuviésemos todos bien recogidos para las explicaciones era complicado y muchos nos perdíamos el inicio de ellas. Por otro lado el guía habla muy flojito, por lo que al final pierdes el hilo y te aburres, no porque no sea interesante lo que dice, sino porque no te llega toda la información y no te atrapa.

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Lamentamos que la experiencia no haya sido del todo satisfactoria para ti. Es importante recordar que un free tour es un servicio diferente a un tour privado, ya que está diseñado para grupos más grandes y no permite la misma atención personalizada. Pese a estas limitaciones, nuestros guías se esfuerzan por ofrecer una experiencia de calidad para todos. Entendemos que la experiencia en un grupo grande puede ser distinta, pero comparar un free tour con un servicio privado no es del todo justo. Agradecemos tu comentario, aunque consideramos que no refleja plenamente la realidad ni el esfuerzo del guía. Te invitamos a considerar esto en futuras experiencias y reseñas.

Los grupos son muy grandes y la voz del guía es muy baja que es cubierto por el ruido de la ciudad. Te hace énfasis de acércate a escucharlo pero aún que te acerques, su voz no es suficiente enérgica para cubrir el tamaño del grupo (más de 30 personas) tiene buenos tips y consejos del lugar para explorar por tu cuenta. Pero olvida que la gente no está familiarizado con los nombres Coreanos que los repite muy rápido que no da oportunidad de escribirlos. Debería proporcionar atarvez de WhatsApp una lista de los lugares mencionados en su tour para que cada individuo tenga la seguridad de que tiene el nombre correcto para buscarlo por su cuenta. Su explicación es muy buena, pero su velocidad en proporcionarla hace que te quedes con más dudas de dónde localizarlo. Siento que el Tour lo hace más por el dinero y es por eso que recibe a mucha gente y no tiene liderazgo para mantener el control de mucha gente. Y la mayoría de la gente después de una hora se desubica y se desconcentra ya que no tiene buena interacción de mantener el grupo unido. Al tener un grupo muy grande hace molestar a la gente local y se detiene en calles y paradas muy estrechas, donde note que muchos locales se molestaban por que estábamos en su camino ya la gente lleva prisa para su vida cotidiana. Y de igual manera tiene un grupo muy grande provoca que mucha gente se quede atrás por muchas razones entonces el guía al estar enfrente se detiene y empieza a dar su explicación, eso genera con el tiempo el desinterés de los últimos ya que no recibieron la información completa y eso se llama no tener el poder de liderazgo. En conclusión no le importa los que se quedan atrás y exige una propina alta por su falta de liderazgo.

Gracias por tu comentario. Desde el inicio del tour, pedimos a todos los participantes que, al ser un grupo grande, por favor se mantengan juntos para que podamos continuar con las explicaciones de manera efectiva. Entendemos que en grupos grandes puede ser más difícil seguir todo con detalle, pero esa es la naturaleza de un free tour. Si prefieres una experiencia más personalizada, te recomendamos reservar un tour privado, donde podrás disfrutar de un grupo más reducido. Por ello, consideramos que tu review no es coherente con la dinámica de un free tour. Saludos,

No recomiendo la visita, por lo menos con la guía que nos tocó a nosotros(Marta). No aportó datos interesantes más que un pequeño resumen de la historia de Corea (que puedes leerlo en cualquier sitio y que seguro ya lo habrás leído si vienes hasta Corea). No nos dio información de interés sobre la ciudad que estábamos viendo(Seúl). Ya casi al final del recorrido le encontré explicación, pues le oí comentar que apenas llevaba mes y medio aquí...

Mi aspettavo una camminata tra i siti storici più importanti, invece siamo rimasti a parlare troppo in Municipio, e la sosta per tentare di capire l'alfabeto coreano la trovo semplicemente inutile.