clara(4 Opiniones)
Reserva verificada
Viajó en grupo - 02/01/2024
No se presentó el guía ni contesto al chat
No se presentó el guía ni contesto al chat
Estuvimos 15 minutos antes en el punto de encuentro y nunca encontramos a Esther. Asumimos que no se presentó. Si lo hizo debería identificarse mejor ya que había mucha gente. Nos hemos quedado sin tour. Una pena.
Nunca apareció. He hecho varios tours con esta plataforma y es la primera vez que me sucede. Soy comprensiva y entiendo que, a veces, a todos nos surgen imprevistos, pero lo mínimo es una disculpa. En el caso de Esther, ni siquiera una respuesta a mi mensaje preguntándole si pensaba aparecer. Muy decepcionante.
El guía no apareció. Uso una disculpa no creíble por WhatsApp.
Unfortunately she didn't come to the chosen spot although I received an approval of the tour one day in advance