El tour empezaba a las 10.00. Llegamos al punto acordado a las 9.50 y estuvimos esperando hasta las 10.15. Intentamos contactar con ellos por el WhatsApp que nos proporcionaron y aún estamos esperando la respuesta. No nos avisaron ni por correo, ni por la web ni de ninguna forma de que cancelaban el tour o de que hubiera algún problema. Una vergüenza...
- 5 estrellas63%
- 4 estrellas19%
- 3 estrellas5%
- 2 estrellas8%
- 1 estrellas5%
Generales
- Profesionalidad4.45
- Entretenimiento4.23
- Expresión4.45
- Calidad4.32
- Recorrido4.58
Por categoría
- MadridSilvia(1 Opinión)Reserva verificadaViajó en grupo - 09/12/2023
- Mexico CityJulia (1 Opinión)Reserva verificadaViajó en grupo - 31/08/2023
Muy mal Lo canceló x no había personas Estaba lloviendo mucho . nosotros tuvimos que pedirle a una persona que le llamara de Dinamarca . cómo dejó el teléfono no no entraba la llamada. Cuando la localizamos dijo que no había personas. Qué ya no podía . El teléfono como lo mandan no se puede comunicar uno
Respuesta del GuruGracias Julia por tomarte el tiempo para explicarnos tu experiencia. Nos llamaste a las 10:30. El tour empezaba a las 10 y se había cancelado porque solo habían llegado 2 participantes. Como puedes comprobar en la descripción el tour sale con un mínimo de 5 participantes. Toda la conversación ha sido a través del teléfono. Te deseamos mucha felicidad y salud. Atentamente, Azucena