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🥇 Free Tour Milán en Español ✅ 【 Recorrido Completo 】

4.91

    Generales

  • 5 estrellas
    94%
  • 4 estrellas
    3%
  • 3 estrellas
    1%
  • 2 estrellas
    1%
  • 1 estrellas
    1%

    Por categoría

  • Profesionalidad
    4.93
  • Entretenimiento
    4.89
  • Expresión
    4.86
  • Calidad
    4.88
  • Recorrido
    4.86
  • ANGEL(10 Opiniones)
    Úbeda
    Reserva verificada
    Viajó en grupo - 18/06/2023

    Estoy en Milán con un grupo de 12 alumnos con dificultades económicas, y me exige por adelantado (sin saber la calidad del servicio) un mínimo de 10€ alegando, para ser parte del free tour (ni siquiera sería privado) ser el único modo de que hay tours de calidad. Le pido que como seremos un grupo grande, deje a la valoración de los niños el precio y ante su negativa, me dispongo a decirle amablemente que describiré la situación para que la sepan otros profesores y me manda un audio con agresiones homofobas (me llama MARICÓN hasta en 3 ocasiones) de un nivel que me hace plantearme que Google deberia dejar adjuntar archivos para poder denunciar a estos ‘empresarios’. Me alegro mucho de no hacer el tour, pues este señor vale mucho más de los 10€ por cabeza que pide para un servicio de calidad como el suyo. Luego me mando mensaje por WhatsApp en los que me amenazaba y que si me encontraba nos pegaría a mi y a mis alumnos. Iré a denunciarlo a la policía.

    Respuesta del Guru

    El otro día hiciste una reserva ilegal de 13 personas para el Free Tour. Cómo pon claramente en el anuncio, el precio mínimo para grupos de más de 6 personas es de 10 € por persona (lo que se suele dar). Me contactaste porque no quedaban plazas y queríais meter más gente aún, y te respondí educadamente que en vuestro caso no se podía.

  • Julian(2 Opiniones)
    Zürich
    Reserva verificada
    Viajó en grupo - 28/02/2023

    El guía no llegó y todo el grupo esperó en vano. Sin mensaje ni disculpa el próximo día. Una verdadera pena...

    Respuesta del Guru

    Hola Julián, tienes toda la razón. Fue por un error nuestro de mala gestión de las reservas. Jamás nos había ocurrido un error así en este tour como puedes ver en los comentarios y vamos a hacer todo lo posible para que no vuelva a ocurrir. Un saludo, José

  • Anna(1 Opinión)
    Culiacán, Sinaloa, Mexico
    Reserva verificada
    Viajó en grupo - 27/02/2023

    Pésima, nunca se presentó el gurú ! No fue ni para avisar que cancelarían el tour

    Respuesta del Guru

    Hola Anna, tienes toda la razón. Dejamos las reservas abiertas por error y nos supimos gestionarlos. Te pido disculpas por haberos hecho perder el tiempo y tomaremos medidas para que jamás vuelva a ocurrir. Un saludo, José

  • Ana Giménez(11 Opiniones)
    Almería
    Reserva verificada
    Viajó en grupo - 27/02/2023
  • Renata(1 Opinión)
    Buenos Aires
    Reserva verificada
    Viajó en grupo - 27/02/2023

    Nunca vinieron estuvimos todos esperando 15 minutos y nadie nunca vino…

    Respuesta del Guru

    Hola Renata, con vergüenza confirmo que es cierto lo que dices. Dejamos las reservas abiertas por error y no supimos gestionar la situación. Te pido disculpas por haberos hecho perder el tiempo y tomaremos medidas para que jamás vuelva a ocurrir. Un saludo, José

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