Avisó con menos de media hora de antelación que cancelaba , muy mal
Respuesta del GuruHola, esto fue debido a que otras personas nos cancelaron a nosotros a ultima hora. La guía siempre se comunica vía WhatsApp con los asistentes al tour el día de antes. Un total de 12 personas confirmaron su asistencia. Una hora antes del tour, 8 personas nos avisaron de que finalmente no iban a asistir. Como bien pone en la descripción, necesitamos un mínimo de 5 personas para realizar el tour. En cuanto supimos que no habíamos alcanzado el mínimo, escribimos a las otras 4 personas (entre ellas ustedes) para informarle de la situación. Entiendo que cancelamos con poco tiempo de antelación, pero fue por circunstancias que se escapan a nuestro control. Aún asi, les informamos de diferentes opciones para poder realizar un tour por el castillo, al igual que les explicamos la razón por la que cancelamos con tan poca antelación. Pero no fue suficiente para ustedes y, aún así decidieron poner esta crítica. De nuevo, gracias por la comprensión.