Pésima experiencia, el guía no se presentó ni avisó de la cancelación del tour. Llegamos a las 17.50 hrs. a un tour que comenzaría a las 18.00 hrs. Esperamos hasta las 18.20 hrs. y el guía nunca llegó. Le escribimos a través de la página de Guru Walk y tampoco respondió. ¡No recomiendo para nada tomar un tour con esta persona! Ni siquiera unas disculpas por el tiempo perdido.
Para empezar teníamos un tour el viernes que nos canceló 3 horas antes de la fecha establecida y cambió al sábado. Según el Gurú él estuvo en el punto de encuentro a la hora pero nosotros éramos 5 y hemos estado 15 minutos antes y nos hemos ido 15 minutos después de la hora de quedada porque el guía no ha aparecido.
Respuesta del GuruEfectivamente se les avisó que el día de ayer no podría llegar a operar el servicio. Se reagendó para el día de hoy. Les pedí confirmación con más de tres horas de antelación, la recibí. A las 6:00 me encontraba justo enfrente del Museo Frida Kahlo, les mandé mensaje avisándoles que estaba allí y que llevaba mi chaleco distintivo de guía de turistas certificado que estáen la descripcióndel tour. Ahí en la conversación están los mensajes y la hora que los mandé.
Desastroso . Cancelo sobre la hora.
Respuesta del GuruSe canceló por falta de quórum. Y se hizo tres horas antes del tour.
El guía NUNCA LLEGÓ nos quedamos varias personas esperando una hora pensando que había sido por el tráfico que había sin embargo no recibimos tampoco ningún notificación por parte de ustedes. Se pide Tener más consideración en los que hicimos el gasto en un uber para recurrir allí ya que a nosotros por ejemplo por la distancia y el tráfico nos costó casi los 300 pesos llegar y sin guía si provoca una molestia. Y se le mando un mensaje previamente y no tuvimos respuesta. Gracias
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