- 5 estrellas83%
- 4 estrellas12%
- 3 estrellas3%
- 2 estrellas1%
- 1 estrellas1%
Generales
- Profesionalidad4.72
- Entretenimiento4.53
- Expresión4.58
- Calidad4.51
- Recorrido4.49
Por categoría
- MadridMiguel(6 Opiniones)Reserva verificadaViajó en grupo - 15/02/2023
- Puntarenas Province, Buenos Aires, Costa RicaPablo(1 Opinión)Reserva verificadaViajó en grupo - 03/01/2023
Cancelaron el mismo día
- Miranda de Ebro, Burgos, SpainEster(1 Opinión)Reserva verificadaViajó en grupo - 04/11/2022
Después de ir 15' antes del inicio del tour al punto de encuentro, no apareció nadie ni contestaron al mensaje que envíe. Si no vais a venir lo mínimo es avisar.
- ValenciaRaquel(1 Opinión)Reserva verificadaViajó en grupo - 23/08/2022
Decepcionante. Tras modificar la hora de mi reserva inicial, no se ha presentado nadie para hacer el tour y tampoco se nos ha informado de la cancelación o no asistencia. Hemos estado esperado casi una hora por si era un retraso y nada. Al ponernos en contacto con la empresa nadie ha contestado. Muy decepcionados.
Respuesta del GuruBuenas tardes Raquel, En primer lugar pedirte disculpas de nuevo. Al modificar el horario de la visita ( debido a las altas temperaturas ) su reserva se nos quedó sin horario asignado, fue un problema del sistema de reservas, por ese motivo no se realizó la visita. Si nos hubiera llamado en el momento ( al teléfono que se aporta en la reserva) le hubiéramos enviado a un guía exclusivamente para ustedes. Le ofrecimos el poder realizar al día siguiente el tour a la hora que quisieran, pero no quiero serán por el horario, de verdad sentimos lo ocurrido y por eso intentamos compensar su malestar. Rogamos disculpe las molestias y sentimos los daños causados. Gracias Saludos
- BarcelonaFahri(1 Opinión)Reserva verificadaViajó en grupo - 11/08/2021