Llegamos 10 minutos antes, tras observar que no había nadie a la hora establecida para comenzar mandé un mensaje que se me respondió 10 minutos más tarde avisando de que no se iba a realizar el tour. Casualmente no había nadie más allí para hacer el recorrido… 😅
- 5 estrellas79%
- 4 estrellas16%
- 3 estrellas3%
- 2 estrellas1%
- 1 estrellas1%
Generales
- Profesionalidad4.84
- Entretenimiento4.65
- Expresión4.79
- Calidad4.82
- Recorrido4.80
Por categoría
- GranadaJorge(6 Opiniones)Guiado por Alberto & GabrieleViajó en grupo - 24/11/2024
- ValenciaMariam(4 Opiniones)Reserva verificadaViajó en grupo - 21/03/2023
No puedo valorar el tour, sencillamente porque estuve esperando en el punto de encuentro y el guía no se presentó. Tras contactar por Guruwalk, me comentaron que el tour se cancelaba porque el guía no se encontraba bien. Entiendo que esto es un imprevisto y que a tod@s nos puede pasar,pero no me parece bien que esperen a que el "cliente"pregunte para entonces cancelar el tour, y más cuando horas antes me enviaron un email para confirmar el tour.
Respuesta del GuruLo siento, pero el guía se sintió mal la noche antes del tour y se olvidó de avisar a los clientes del tour. Nos disculpamos por lo sucedido, pero nunca había sucedido antes, como se puede ver en todas las otras buenas críticas.