Hice solo un tour en Tallin y me esperaba más dedicación al casco antiguo, no solo al área superior. El mismo recorrido que hizo la guía ya lo había hecho yo sola y no necesité muchas explicaciones. Eché en falta dedicación al casco en el entorno d ayuntamiento y calles aledañas, explicación histórica y cultural de esa zona… La guía tuvo muy buena voluntad pero el tour no me gustó en absoluto.
Andrea necesita practicar y sentirse segura antes de hacer los tours sola
Respuesta del GuruMuchas gracias por tu comentario. Desgraciadamente, al ser su primer tour sin guía, sufrió de un ataque de nervios, lo que imposibilitó realizar una mejor experiencia, por lo que nos disculpamos. Sin embargo, los conocimientos los tiene y está preparándose para ser una guía profesional, solo que se bloqueó al ser su primera vez, y eso puede ser totalmente esperable. De todas formas, antes del tour enviamos unas preguntas y mencionamos que necesitábamos un feedback (bueno o malo) de su desempeño, el cual espero que puedas responder. Disculpa los inconvenientes, Maritour OÜ
Nos cancelaron el tour con un mensaje de WhatsApp 2h antes de su comienzo por tener el aforo completo y teniendo nosotros la reserva perfectamente confirmada desde el día anterior. Nos parece lamentable que con tan poca antelación se haga esto y nos dejen sin otra alternativa.
Visita y guía poco profesional, basada en prejuicios y opiniones propias, sin rigor ni conocimientos sobre los temas tratados. Si quieres que te hablen sobre montar una empresa en Estonia es tu tour. En caso contrario, no lo recomiendo.
Tallin es una ciudad preciosa.
Respuesta del GuruMuchas gracias Cristina por tu reseña y lamentamos que no haya sido lo esperado. Cristobal es un guía nuevo que aun está aprendiendo y dominando sus nervios, por lo que aún comete errores en su entrega de información. Este tipo de comentarios nos ayuda a mejorar en aspectos que de otra forma no podríamos hacerlo, por lo que agradecemos el feedback que tenemos de tu parte para mejorar nuestro servicio y el de nuestros guías.
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