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Viktoria

Opiniones publicadas (2)

Un free tour por el mercado más grande de Agadir
05/10/2024

Wir nutzen in sämtlichen Städten die wir besuchen gerne die angebotenen Touren von Guru-Walks. Bei dieser Tour wurden wir leider schon zum zweiten Mal in Marokko enttäuscht. Der Guide Mohamed schrieb uns noch am Vortag die Info zum Treffpunkt und wir waren 20min vorher dar und warteten bis 11:15. Kein Guide weit und breit. Wir schrieben Mohamed, aber keine Antwort mehr von ihm. In der App erscheint die Buchung auch nicht mehr unter aktuelle Buchungen und auch nicht unter frühere Buchungen. Beim Frühstück war sie noch da und auch während der Wartezeit. Dh. Der Guide hat die Tour nicht mal storniert, sondern einfach gelöscht, anderes können wir uns das leider nicht erklären. Vielleicht ist das der beliebteste Weg um keine schlechten Bewertungen zu riskieren. Schade um das sehr unprofessionelle Verhalten, scheint in Marokko wohl irgendwie üblich zu sein. Wenn man keine Lust hat, sollte man auch dazu stehen...

25/09/2024

Nach mehrfachen Kontakt zum Guru zuvor, werden wir 11 Stunden vor der Tour nochmals informieren und mit Handynummern des Guides versorgt. Nur eine Stunde vor der geplanten Tour kam dann die spontane Absage, ohne Grund. Wir sind sehr enttäuscht und vorher von Guru-Walks schon "gewarnt" worden dass 20/100 Führungen kurzfristig von Youssef storniert werden. Schade das dieser Fall auch bei uns eingetreten ist. Wer sicher gehen will, bucht besser eine andere Tour mit einem anderen Guide.

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