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Carmen

Opiniones publicadas (1)

02/03/2024

Reserve el tour con 5 días de antelación. Había más gente. Cuando llegamos otro guia de la compañía nos dijo que a esa hora no lo había en español, le enseñé la reserva y me dijo que el guía estaba viniendo. A los 20 minutos, la compañía me envió un mensaje diciendo que el guía había tenido una incidencia, ya eran 10 minutos más tarde de la hora. Habíamos perdido la oportunidad de hacer otro free tour que a esa hora hay varias compañías. De todas formas lo hicimos en otro turno más tarde y el guía súper amable, no obstante 2 horas para ver el cementerio no merecen mucho la pena. Hicimos otros dos tours mucho más interesantes en Buenos Aires. Si no tienes demasiado tiempo, no te lo recomiendo.

Respuesta de Akelarre Tours
Estimada Carmen, pedimos disculpas por la desprolijidad ya que ha sido una falla de nuestro equipo. Espero que al menos haya pasado una buena tarde a pesar de lo sucedido y tomaremos en cuenta su reclamo. Saludos cordiales.
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