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Gabriel

Opiniones publicadas (2)

21/10/2024

Fui al punto de encuentro a la hora señalada, el guía no estaba, y en la dirección no sabían nada de el. Le escribí y no respondió los mensajes. Esperé por más de media hora sin respuesta alguna, siendo que el tour estaba confirmado. Fue realmente una mala experiencia, una vergüenza de atención al cliente.

Respuesta de Jeep Rio
El tour no estaba confirmado y le enviamos mensagem en su WhatsApp. El tema es que tú no he visto el mensaje. Cuando haces una reserva en guruwalk , la principal opción de contacto entre la cia de tour y los pasajeros es what's app. Tú no es visto el mensaje . Entonces ni es mi culpa. Por que escribió un WhatsApp que no puedes ver los mensajes?
06/11/2023

Realmente un tour de 5 estrellas, la pasión, la información y la entrega es algo que realmente merece ser valorado. Si eres un amante de la historia de Sudamérica es una oportunidad que no puedes dejar pasar. Muchas gracias por todo Augusto!

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