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Basque Free Tours BILBAO - Guía turístico en Bilbao

HAS ELEGIDO LA MEJOR MANERA DE CONOCER BILBAO.

GUÍAS LOCALES EXPERTOS EN LA HISTÓRIA DE LA CIUDAD Y APASIONADOS DE NUESTRO TRABAJO.

Basque Free Tours Bilbao es la primera compañía bilbaína en ofrecer Free tours de la mano de guías turísticos profesionales.

Nace a partir de la colaboración de un equipo guías expertos de distintos ámbitos de la cultura y el turismo; arquitectos, historiadores, profesores de arte, guías museísticos… que a partir de una larga experiencia trabajando en el País Vasco y otros países europeos, nos marcamos el reto de ser los primeros en ofrecer en Bilbao Free Tours con los mejores estándares de calidad y experiencia.

Conjuntamente hemos trabajado la más completa, didáctica y entretenida forma de enseñar el patrimonio histórico, natural y cultural de la ciudad a la par que colaboramos con instituciones y comercio locales, incentivando un turismo sostenible y respetuoso. Estamos encantados de compartir contigo nuestro conocimiento y amor por la ciudad, ofreciendo los mejores consejos y recomendaciones.

¡Estamos convencidos de ofrecer el mejor plan para disfrutar Bilbao!

Sobre el guía

Tours dados en GuruWalk: 7222
Guía turístico en GuruWalk desde: 2019
Idiomas: Inglés, Español

3 Tours de Basque Free Tours BILBAO

Opiniones (10741)

Jon Bilbao
(1 Opinion) Alcover
Guiado por Silvia
Viajó en grupo - Mar 2025

Sílvia genial, un 10

ROSA
(3 Opiniones) Bilbao
Guiado por STEPHANE
Viajó en grupo - Mar 2025

El día 8 sábado nos presentamos en Olaza Arriaga 4 personas. El guía detectó que estábamos junto a otras 4 personas y nos dijo que como ersmis 8 no.podismos hacer el tour porque para 8 las condiciones son otras. Pago previo de 10 euros por persona. Le indique que me parecía un abuso cuando nosotros nunca hemos aportado menos de 10 e por persona y si nos gusta incluso más. Entonces me indico que sin problema podíamos hacerlo. Estuvimos allí esperando junto con el grupo mientras llegaba más gente. A la hora de la salida otro guía se acerco y nos exigió el adelanto de 80 euros. Nos negamos y nos expulsó del freetour. He leído en su aplicación los motivos por lis que se exige este pago previamente y me parece lleno de perjuicios. Somo un grupo de entre 55 y 64 años. Con solvencia económica. Con educación y respeto por el trabajo de los demás. .. Las formas de segundo guía fueron bastante groseras Esta situación ha motivado que todos nosotros desinstalemis la suplicación de Guruworld .... Tendrán que plantearse no llamarlo Free Tour Rosa Martínez

Ibon
(3 Opiniones) Bilbao
Guiado por STEPHANE
Viajó en grupo - Mar 2025

Buenas tardes, Hicimos dos reservas de cuatro personas cen cada reserva y el responsable nos exigió 80 euros antes de hacer la visita. No estamos de acuerdo con estas normas y el guia nos expulsó del tour. Quisiera hacer las siguientes observaciones al respecto: *Las ocho personas tenemos una edad que va desde los 55 años hasta los 64 años. *Un guia nos dijo que sí podíamos hacerlo con un compromiso verbal de pago, un segundo guía nos obligó a realizar el pago antes del tour. *Por defecto, cada vez que hacemos un Tour, damos como mínimo 10€ por cabeza. *El presuponer que nuestro grupo era ruidoso o que nos escaqueariamos al pagar, nos decepcionó y humilló. No estoy de acuerdo con estss normas, imaginemos que hago reserva para ocho y cancelo pir el tiempo, o por enfermedad, ¿pierdo el dinero? Las reglas del juego deben de ser para todos iguales, por eso se llama freetour. Aprovecho la ocasión para informar que me doy de baja de su plataforma. Atentamente. Ibon García

Respuesta de Basque Free Tours BILBAO
Hola Ibon, Gracias por la reseña, pasaremos inmediatamente a recurrirla y retirarla. Nuestros guías os explicaron al inicio de la visita las normas para reservas de grupos de más de 6 personas, en todas las plataformas que trabajan con free tours, en todas las ciudades. La plataforma solo deja reservar hasta 6 adultos y si hay un grupo superior, pueden participar ebn el grupo con un compromiso previo de pago. En vuestro caso eraís dos reservas de 4 adultos y se os ofrecio hacer la visita con guías diferentes o ir juntos con el compromiso previo para evitar precisamente lo que los clientes conflictivos han traido en las visitas guiadas, que en grupos grandes no se valore correctamente la labor de la visita al final. Es la primera vez en este año que tenemos un grupo que no ha entendido la medida, y que además amenazo con una reseña mala, Cosa que es algo bastante infantíl, injusta e irrespetuosa. Ojalá puedan entrar en razón y en un futuro puedan disfrutar de estos servicios. saludos,
Rubén
(3 Opiniones) Figueras
Guiado por STEPHANE
Viajó en pareja - Feb 2025

Muy buen profesional. Nuestro guia Stephan un tío divertido. Hace la visita agradable y amena

guzman
(1 Opinion) Madrid
Guiado por Silvia
Viajó en pareja - Feb 2025

Silvia muy bien . Un saludo y muchas gracias

Destinos en los que Basque Free Tours BILBAO ofrece tours

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