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Maite Arranz

Opiniones publicadas (1)

12/10/2020

Nos cambiaron el horario del tour reservado, y mandaron el email con el punto dE encuentro equivocado. El punto de encuentro al que fuimos era el del final del tour en lugar del del principio, lo cual nos originó bastante confusión y mermó la duración del tour puesto que lo iniciamos casi media hora tarde. No obstante el guía fue muy amable y atento, portándose fenomenal ante el fallo de la oficina.

Respuesta de Arkeo Tour
Hola, Maite. Lamentamos mucho las molestias. Te cambiamos el horario y el punto de encuentro para poder incorporarte a otro grupo porque, como te comentamos, en el tour que tenías reservado no existía el mínimo de participantes requerido, aún así trabajamos para pudieras hacer la actividad. Nos alegra mucho conocer vuestra satisfacción con el guía. Un saludo.
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