Beatriz

03/11/2024

18/10/2024

Me canceló ayer el chico el free tour que tenía hoy a las 14:15 porque estaba malo y hoy me cancelaron también el de las 13:30 porque no se presentó la mitad del grupo

Respuesta de ScreenTours
Hola Beatriz, El FreeTour de las 14:15 no fue con nosotros. El de la 13:30 se canceló in situ por no haber llegado al mínimo de asistentes. Siempre damos alternativas ese mismo día y/o al siguiente. 4 personas de su grupo acudieron al siguiente FreeTour de las 15:00. Gracias por ayudaros a explicar la importancia de comprometerse a asistir a un FreeTour cuando se reserva. En caso contrario tanto guía como Walkers se ven afectados. Rogamos confirmen asistencia y cancelen o modifiquen la reserva si no pueden acudir a su FreeTour.

22/09/2024

Respuesta de Hola Oslo
Hola, lamentamos tu reseña, intentamos siempre tener el mejor equilibrio posible entre un tour informativo y entretenido, pero tomaremos en cuenta tu retroalimetación para hacer un mejor trabajo de ahora en adelante.

Free Tour de Bienvenida a Copenhague

04/05/2024

Muy recomendable

20/04/2024

Primera vez que me pasa, no se presenta el guía, nos deja colgados sin avisar y sin dar explicaciones y los compañeros de otros idiomas nos dicen que se ha dormido. Alucinando que mal

Opiniones publicadas (7)