Free walking tour durch Florenz und die Medici: Lichter und Schatten einer Familie

Leider ist trotzdem Bestätigung unserer Tour leider niemanden gekommen. Später erhielten wir eine E-Mail das unser Guide plötzlich Krank sei. Ein Anruf wäre unser Meinung nach angebracht gewesen, da wir an Ort und Stelle über 30 Minuten umsonst verzweifelt gewartet haben, von der Anreise noch gar nicht die Rede. Also Danke für nichts.

Guten Abend es tut uns ns leid wegen der schlechten Erfahrung. Sie haben umsonst lange gewartet . Aber sobald wir erfahren haben dass unser Stadtführer unwohl fühlte , war es wirklich zu spät. Außerdem. war unser Computer und Handy außer Betrieb . Das ist nicht unser Stil unsere Gäste im Stich zu lassen . Aber wir können nichts dafür . Solche Situationen kommen selten vor .Aber wir entschuldigen uns wieder für die Belastung

Hat mir nicht gefallen; Informationen waren etwas wirr zusammengewürfelt und zusammenhangslos - Guide war sehr sympathisch aber konnte den Inhalt sehr schlecht vermitteln; leise Sprache und Akzent haben dabei nicht geholfen

Es tut uns leid wenn die Tour nicht gefallen hat . Aber was Sie sagen der Wirklichkeit und Wahrheit nicht entspricht . Die Erklärungen waren deutlich , klar und immer in dem richtigen historischen Zusammenhang. Wir weisen Ihre Bewertung zurück

Reservamos para el domingo el tour y nos mandaron un email a las 20:30 del día anterior para anularlo. Lo volvimos a reservar para otro día y lo mismo, nos lo anularon a última hora del día anterior. Y sin dar ninguna explicación. La verdad es que nos dió mucha pena quedarnos sin el tour, porque teníamos muchas ganas.

No hubo tour por falta de gente. Patetico

Buenos días Pablo, lo sentimos por lo que sucediò ayer. Para pocas personas el tour no comienza (y esto vale en muchos grupos de free tour). No somos una agencia turìstica y la reserva del cliente es indicativa y gratuita (no garantiza el tour como la reserva de pago de una agencia). Ayer usted fue muy amable y comprensivo cuando nuestra guía le expliquó esto y le sugirió el otro tour de las 17:30 para darle una alternativa. De todos modos, gracias por su comentario.