Kostenlose Brügge Tour + Schokoladenverkostung

Anularon la visita sin avisarnos y al solicitar información de otra no nos contestaron

Pedimos disculpa por este error. Este mes aun no tenemos tour en Brujas.

Una verguenza. El guia no se presento y la organizacion no me aviso por email de q se habia suspendido Llame al numero de teefono de informacion y me dijeron q me uniera a otra compañia pero habia reservado para el hoario mas tarde y no habio otros tours.

Estimada, Gracias por su comentario y sentimos la situación y el mal momento vivido. En estos días, hemos pasado de tener mucho calor  a repentinamente una caída de las temperaturas. Debido a esto la guía se sintió mal y tuve que ir a urgencias. Entre tiempo intentamos localizando las reservas para darle la alternativa que pudimos... Sentimos la situación y de verdad os pedimos excusas por las molestias causada. Nosotros tenemos nuestros tours en Brujas todos los días regularmente a las 12h y las 15h30. Desafortunadamente hemos tenido este percance el día de ayer, pero nuestro tour salen todos los días, excepto el 25 de diciembre y 1 de enero. Un saludo cordial.

No me gustó la actitud ni el trato del gurú Roberto, fue poco amable y desagradable en algunos aspectos. Me pareció un tour bastante aburrido, preferiría que hubiese interactuado más con el grupo en vez de contarnos lo que puede venir en un libro de historia de tercero de la ESO. Un saludo.

Estimado, Gracias por su comentario. Son importantes y nos ayuda a mejorar.

Muy mal. Nos han anulado el tour dos horas antes de la cita porque el guía no se iba a presentar. Decepcionante.

Estimado cliente, Lamentamos mucho su experiencia y le pedimos disculpas por los inconvenientes causados. Este fue un caso de fuerza mayor al cual no pudimos remediarlo, fue totalmente ajenos a nuestra voluntad y no pudimos encontrar un remplazo de ultimo momento. Lamentamos enormemente lo sucedido. Nos disculpamos nuevamente por todos los inconvenientes causados. Cordialmente,