Antwort von Explora Múnich:
Hola Maite. Sentimos que el tour no haya sido de su agrado, todos nuestros guías son profesionales y se esfuerzan diariamente para que la experiencia sea lo más positiva posible. Nos apena mucho que no haya valorado positivamente el que le esperásemos 20 minutos más pasada la hora, en el punto de encuentro, porque llegaron tarde. Luego también le acompañamos a usted y a su famila a donde estaba la guía, para que pudiesen unirse al tour una vez empezado. Una lástima, ojalá lo tenga en cuenta para la próxima :)
